Na noite do último domingo, quando preparava minhas coisas para a semana que iria começar, resolvi checar no meu Palm T|X os compromissos marcados para a segunda-feira.
Liguei o aparelho, peguei a stylus, e quando fui tentar visualizar o calendário, algo de muito estranho ocorreu: embora o “tap” tenha sido aplicado em um lugar da tela, a ação era recebida uns três centímetros abaixo e abria outra aplicação.
Minha primeira “suspeita” foi dirigida à película protetora que instalei na tela do equipamento antes mesmo de colocá-lo em uso. Entretanto, removê-la não resolveu o problema.
Nessa hora o medo já começou a tomar conta de mim. Como todo bom geek que se preza, corri para o Google.
Pesquisando pelos termos tela descalibrada palm tx, tive algumas surpresas desagradáveis.
A primeira delas foi que quando pesquisei sobre o Palm T|X antes de comprá-lo, não cheguei a ler relatos de problemas “graves” com o equipamento. Encontrei, à época, apenas algumas críticas à estagnação da Palm, quando comparada aos seus concorrentes diretos.
A segunda, foi que os sintomas apresentados pelo equipamento indicam que ele está padecendo de MDS - Mad Digitizer Syndrome, com apenas cinco meses de uso.
Somente agora - e não antes de compra - encontrei relatos sobre este problema com o modelo T|X.
A “síndrome”, ao que tudo indica, não tem uma causa definida. Como se trata de um defeito recorrente, há alguns softwares que se propõem a solucionar o problema. Um deles é o PowerDigi, que instalei e aparentemente amenizou os efeitos da tela descalibrada.
Porém, ainda vou tentar entrar em contato com a Palm do Brasil, pois não é admissível que o equipamento apresente um problema severo em tão pouco tempo de uso.
Caso haja alguma novidade, atualizarei este post.
Atualizações:
Na semana passada, abri a ordem de serviço para envio do equipamento à fábrica da Palm, para que o display fosse substituído.
Não usei meu T|X por uns 3 dias. No dia 1.º de fevereiro, quando me preparava para enviá-lo, resolvi checar pela última vez o problema, a fim de descrever aos técnicos, com precisão, o que ocorria. Inicialmente, fiz um hard reset para que todas as informações que eu houvesse inserido fossem apagadas.
Para minha surpresa, o display voltou a funcionar corretamente!!
Foi a mesma sensação horrível de quando você leva seu carro com defeito ao mecânico e, na frente dele, o defeito se torna oculto.
Depois de o Palm ter “voltado ao normal”, deixei que a bateria se esgotasse. Na noite da sexta-feira, fiz uma carga longa e completa.
Agora o equipamento está em quarentena, até porque a garantia expira no dia 31 de agosto deste ano.
Espero não ter que atualizar este post com alguma notícia ruim ![]()
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